Fiat Pamiers - Groupe Mounès

"Très mauvaise expérience. Plus de 4000 € de réparations facturées pour une voiture qui, au final, n’était toujours pas réparée correctement. J’ai dû rajouter 1000 € supplémentaires dans un autre garage pour que le problème soit enfin résolu. Aucun sérieux, aucun suivi : ils ne m’ont jamais rappelé malgré mes relances. Si vous avez le choix, fuyez absolument ce garage."

"Je tiens à adresser mes plus sincères félicitations à toute l’équipe de la concession FIAT de PAMIERS pour leur professionnalisme exemplaire et leur sens de l’accueil lors de l’intervention effectuée les 24 et 25 juin derniers sur la climatisation de notre camping-car. Un merci tout particulier à Vincent, responsable de l’accueil des véhicules à l’atelier, pour sa gentillesse, son sourire, sa disponibilité et la qualité remarquable de son suivi. Son écoute attentive et sa manière humaine de gérer les choses font toute la différence. Je souhaite également saluer Guillaume, le chef d’atelier, dont l’implication et la volonté constante de satisfaire les clients sont à souligner (d’ailleurs, encore merci de vous être démené pour me trouver un adaptateur pour mon téléphone). Il est rare de croiser des professionnels aussi investis et soucieux de bien faire. Dans un monde où le service Client se perd parfois, votre équipe en donne une belle et rassurante démonstration. Bravo à vous et encore MERCI !"

"Le commercial ne respecte pas les délai de réponse. Je suis prêt à acheter une voiture je lui demande uniquement les conditions. Il me dit oui au téléphone et me répond pas je dois le relancer. Il coupe court à la discussion par sms. À fuir. Je vais aller dans une autre concession Fiat."

"Super suivit de la part de Mademoiselle Garaud. Très satisfait"

"Un grand merci à Mademoiselle Garaud du service après-vente de la concession Fiat de Pamiers pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de prendre en charge mon véhicule avec soin et a fait preuve d’une grande disponibilité. Sa bienveillance et son sourire ont fait toute la différence. Une personne compétente et attentionnée que je recommande chaleureusement !"

"Sûrement de bons commerciaux mais côté mécanique à éviter sérieusement."

"Très bonne prise en charge. Accueil agréable"

"Personnels charmants"

"Personnel agréable de l'acceuil a la prise en charge part David a l'écoute de mes besoins , diagnostic au top la panne a été trouver réparé dans les délais annoncé Merci Fiat Pamiers"

"Très satisfait de leur service rapide"