GARAGE AUTO DE L'OUEST ALFA ROMEO

"Entretien de mon tonale rien à dire"

"Decu++++révision sur la voiture et panne quelques jours plus tard. Impossible d avoir un rdv avant septembre pour un diagnostic...voiture sous garantie...il y a parfois des priorités surtout quand la panne vient de chez eux. Prêt d une voiture louée pendant 5 jours mais bas de gamme trop cher pour eux l équivalent. SAV 0 Et les interlocuteurs complètement indifférents"

"Achat véhicule d’occasion, accord par téléphone en fin de semaine avec le vendeur pour l’achat du véhicule, surprise le lundi le vendeur m’envoie un sms en me spécifiant que le véhicule est vendue !!! Et me souhaite une bonne recherche !!! Super professionnalisme !!! Je me demande vraiment quelle formation ont ces personnes là!!"

"Que dire ? Après deux mois d’attente pour l’obtention de l’accord de prise en charge de la garantie le concessionnaire brestois fait passer mon véhicule après tous ces rendez-vous prévus sur trois semaines… Bilan : trois mois sans voiture ni véhicule de prêt . Insupportable.."

"Un grand merci, au chef d'atelier qui a pris notre problème en main, pour son professionnalisme. Toujours souriant, malgré la charge de travail , à notre écoute. (Et à son équipe) Bravo. 👏 Un grand merci également, à la personne qui s'occupe des garanties d'extension. Elle a été à notre écoute et très professionnelle, très humaine. Bravo 👏"

"Je vais pour l'entretien annuel de ma giulietta qv, très bien reçu par le service entretien. Par contre j'en suis à ma 5eme alfa, entretien toujours fait à Brest, je demande à essayer un stelvio (projet) et là stupeur :on me refuse l'essai par le responsable des ventes !! Ça c'est du commerce 😡. Pas près de me revoir pour un éventuel achat !"

"Excellent accueil. Personnel disponible et très aimable, que ce soit aux véhicules neufs, occasion ou atelier. Je ne peux que recommander !"

"J'ai acquis mon vehicule neuf, il y a 2 ans 1/2, une Alfa Stelvio 2.2, à la concession GAO . . Le véhicule a toujours été entretenu par la concession . Je fais 40 000 kms/ an . Mon véhicule m'a apporté, jusque la toutes satisfactions ! Hier, j'ai eu une perte de puissance, un voyant s'est allumé indiquant un probleme d'injection . J'ai cru devoir m'arrêter sur le bord de la route . La voiture est ensuite repartie, avec moins de puissance . Je réclame un rdv urgent, afin qu'un pro puisse analyser le soucis . Malgré mon insistance, on me propose un rdv pour le 22 novembre ou appeler Fiat assistance . Alfa assistance me propose de me rapprocher de Alfa Quimper 80kms . En remerciant GAO, du service après vente ..."

"Passage chez service occasion pour visite alfa stelvio rouge 35000e je demande au vendeur quel reprise sur mon bmw x3 et la surprise il faut l expertisé me dit t il rendez-vous le lendemain pour expertise mais il me dit nom pourra pas vous donner la Somme de reprise il faut que je vois avec mon responsable avant Bon le plus simple c de garder votre stelvio et moi je suis retourné chez bmw et 10minutes plus tard dega offre de reprise continuer ainsi Vous finirez par ne plus vendre d alfa du tout Pourtant très beau véhicule mais vendeur pas du tout à la hauteur de la marque ayant eu plusieurs alfa 156 166 155 il y a plusieurs années acheté neuves avec jean Paul le gall quelle différence bref dommage Je pressise ayant toujours en 2 eme auto une alfa 156 jtd 175 cv quelle Ne mettra pas ses roue dans votre attelier Bref c bien vender vos fiat panda"

"Accueil chaleureuse, belle agence"