FIAT NOMBLOT AUXERRE

"Très déçu Achat de la voiture très mal passé : retard important lors de la livraison, et le véhicule livré dans un état sale. Bien sûr, tous les papiers avaient été signés avant qu’on puisse voir la voiture… Pour ne rien arranger, ils avaient oublié d’envoyer les documents pour la carte grise, que nous avons finalement reçue plus de deux mois après, uniquement parce que nous avons relancé plusieurs fois, inquiets de ne toujours rien recevoir. La conseillère (qui a d’ailleurs été licenciée peu après) nous avait même confié en off qu’il y avait beaucoup, beaucoup de problèmes au niveau du service après-vente, ce qui en dit long sur la gestion de cette concession. Nous avons ensuite dû traiter avec le nouveau responsable, ce qui explique sans doute les gros soucis de compétence et un SAV déplorable. Comme la voiture était encore sous garantie un an, nous avons fait la révision chez eux, mais là encore, de nombreux problèmes. Je ne recommande absolument pas cette concession. Les prochains entretiens se feront ailleurs, sans hésitation."

"Parfait"

"Parfaitement"

"trés bien"

"Très satisfait"

"Super accueil en concession. Le maximum est fait pour avoir la gamma complète. Le conseiller commercial M. Nguema est véritablement professionnel. Il cible vos besoins et vous apporte des conseils, des réponses et donne de bonnes informations. Merci et continuez ainsi. Ludovic PERRONE"

"Ma maman est venue ici car à la recherche d'une voiture. Le vendeur n'a pas pu faire de montage financier car le logiciel ne fonctionnait pas ce jour là. Il a pris ses coordonnées pour revenir vers elle plus tard. Elle n'a pas eu de retour, même après une relance par mail. Service client à revoir."

"Un garage comme beaucoup d'autres."